happybell80 313c903176 docs: Company-X Slack 봇 channel_not_found 에러 상세 분석 추가

- 멀티 워크스페이스 토큰 불일치 문제 문서화
- 실제 에러 로그 및 상세 분석 추가
- 이벤트 수신 성공, 응답 전송 실패 원인 명시

2025-09-03 01:44:45 +09:00

11 KiB

Raw Blame History

Slack 봇 설치 URL 및 Event 수신 구조 분석

작성일: 2025-09-02

작성자: 51123 서버 관리자

이슈: Slack 봇 설치 URL 직접 생성 및 Event URL 자동 설정 방안

1. 현황 분석

1.1 구현 완료 항목

OAuth 엔드포인트: /auth/slack/passport/install (app/providers/slack.py:387)
콜백 처리: /auth/slack/passport/callback (app/providers/slack.py:456)
Event 라우터: /slack/events/router (app/api/slack_router.py:49)
환경변수: SLACK_CLIENT_ID, SLACK_CLIENT_SECRET 설정됨
DB 테이블: slack_workspaces, slack_user_mapping 정상 존재

1.2 문제점

State 저장: 메모리 딕셔너리(oauth_states) 사용 → 직접 URL 생성 시 검증 실패
workspace_id: 하드코딩 (app/providers/slack.py:422) → 실제 매핑 구현 필요
Event URL: 봇 설치와 별개로 Slack App 설정에서 수동 등록 필요

2. 해결 방안

2.1 State 관리 개선

# 현재: 메모리 딕셔너리
oauth_states[state] = {...}  # line 436

# 개선: Redis 사용 (이미 구현된 Redis 활용)
await redis_client.setex(f"oauth:state:{state}", 300, json.dumps(state_data))

2.2 Event URL 자동 설정 (Manifest API)

# 필요 환경변수
SLACK_APP_ID = "A..."  # Slack App ID
SLACK_APP_CONFIG_TOKEN = "xapp-..."  # apps.manifest:write 스코프

# Manifest 업데이트 (봇 설치 콜백 후 1회)
manifest = {
    "settings": {
        "event_subscriptions": {
            "request_url": "https://auth.ro-being.com/slack/events/router",
            "bot_events": ["app_mention", "message.channels", "message.groups", "message.im"]
        }
    }
}

2.3 직접 URL 생성

# OAuth URL 구조
https://slack.com/oauth/v2/authorize?
client_id=9073915808149.9085704341778&
scope=chat:write,channels:read,channels:history,groups:read,groups:history,im:read,im:history,users:read,team:read,files:read,app_mentions:read&
redirect_uri=https://auth.ro-being.com/auth/slack/passport/callback&
state={RANDOM_STATE}

3. 실행 계획

3.1 즉시 적용 가능

Slack App 설정에서 Event URL 수동 등록 (1회)
현재 코드로 봇 설치 진행 가능

3.2 코드 개선 필요

Redis로 state 저장 로직 변경
workspace_id 하드코딩 제거 (Line 422: 550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000)
Manifest API 자동화 스크립트 추가 (현재 구현 없음)

3.3 Redis 사용 현황 (2025-09-02 추가)

엔드포인트별 state 저장 방식:

/auth/slack/login/ (Line 78-89): Redis 사용 (await redis_client.setex())
/auth/slack/passport/install (Line 436): 메모리 dict 사용 (oauth_states[state] = {})
/auth/slack/passport/callback (Line 490-494): 메모리 dict 읽기 (oauth_states.pop(state))

전체 엔드포인트 목록 (7개):

/login/ - 사용자 로그인 (Redis)
/login/callback - 로그인 콜백 (Redis)
/passport/install - 봇 설치 (메모리 dict)
/passport/callback - 봇 설치 콜백 (메모리 dict)
/passport/status/{workspace_id} - 상태 확인
/passport/uninstall/{workspace_id} - 봇 제거
/passport/token/{workspace_id} - 토큰 조회

문제점:

동일 파일(slack.py)에서 Redis와 메모리 dict 혼용
서버 재시작 시 영향:
- 로그인 state: Redis에 저장되어 유지됨
- 봇 설치 state: 메모리에서 소실됨
- 봇 설치 진행 중 서버 재시작 시 콜백 실패

4. 중요 발견사항

4.1 Event URL 관련

OAuth 설치 ≠ Event URL 설정 (별개 프로세스)
Manifest API로 자동 업데이트 가능 (apps.manifest.update)
Event 처리 엔드포인트: /slack/events/router (app/api/slack_router.py)
- url_verification 처리 구현됨 (Line 76-77)
- team_id로 workspace 식별
- Slack App 설정에서 수동 등록 필요

4.2 Event 처리 흐름 (2025-09-02 확인)

Slack → /slack/events/router (중앙 수신)
team_id로 slack_workspaces 테이블 조회
workspace.robeing_port로 컨테이너 라우팅
http://localhost:{port}/events로 전달 (rb8001 아님)
헤더 추가: X-Workspace-Id, X-Workspace-Subdomain

4.3 아키텍처

컨테이너별 라우팅: 각 workspace는 고유 robeing_port 보유
단일 Event URL로 모든 워크스페이스 처리 후 분산
Interactivity/Slash Commands 없이도 기본 기능 충분

5. 참고사항

Event URL: https://auth.ro-being.com/slack/events/router (api 접두사 없음)
DB 스키마: DOCS 문서 업데이트 완료 (tables.md)
Python 모델: SlackWorkspace의 workspace_id는 실제로 company_id 사용

5.1 PostgreSQL 테이블 현황 (2025-09-02)

slack_workspaces 테이블:

2개 워크스페이스 등록 (T035VFRKCN6, T097FCTDVEX)
동일 app_id 사용: A092HLQA1NW
bot_user_id 저장됨 (U0988K1BLQY, U097FFP4QQ3)
모두 is_active = true

관련 테이블:

workspaces: robeing_port, subdomain 컬럼 보유
workspace_members: workspace_id, user_id, robeing_id 매핑
slack_user_mapping: 사용자 매핑

5.2 Slack 설정 정보

환경변수:

SLACK_CLIENT_ID: 9073915808149.9085704341778
SLACK_CLIENT_SECRET: 5f8701a3c97a9e0b406817f44f5dbb5f
SLACK_REDIRECT_URI: https://auth.ro-being.com/auth/slack/callback

Bot Scopes (11개): chat:write, channels:read, channels:history, groups:read, groups:history, im:read, im:history, users:read, team:read, files:read, app_mentions:read

5.3 주요 문제점 (2025-09-02 해결됨)

workspace_id 하드코딩 문제 ✅ 해결:

~~TODO 주석만 있고 구현 안 됨~~
~~모든 사용자가 동일 workspace_id 사용 (550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000)~~
~~workspace_members 조회 코드 주석 처리됨~~

해결 내용:

~~WorkspaceMember 조회 로직 활성화 (Line 411-419)~~ → sqlalchemy text() 직접 쿼리로 변경
하드코딩 UUID 제거 (Line 422) ✅
is_active 체크 추가 ✅
~~WorkspaceMember import 추가~~ → 모델 없어서 제거, text() 사용
info@company-x.partners가 Company-X workspace (99d22d6b-d327-4fa4-bd2f-d228c11056e2)로 연결됨 ✅

추가 해결 (2025-09-02):

oauth_states 메모리 dict → Redis 전환 완료
Line 436-446: await redis_client.setex(f"oauth:passport:{state}", 300, ...)
Line 490-502: Redis get/delete 사용
서버 재시작 시에도 state 유지됨

WorkspaceMember 모델 이슈:

app/models/workspace.py에 WorkspaceMember 클래스 정의 없음
workspace_members 테이블 직접 쿼리로 해결
~~SELECT workspace_id FROM workspace_members WHERE user_id = :user_id::uuid AND is_active = true~~
SELECT workspace_id FROM workspace_members WHERE user_id = (:user_id)::uuid AND is_active = true (괄호 필수)

5.4 추가 이슈 해결 (2025-09-02 저녁)

SLACK_REDIRECT_URI 불일치:

.env: /auth/slack/callback → /auth/slack/passport/callback 수정
Slack App 설정: 3개 URL 모두 등록 (callback, login/callback, passport/callback)

SlackWorkspace 모델 불일치:

모델 정의: company_id (Line 44, ForeignKey는 companies.id)
코드 사용: workspace_id 시도 → company_id로 수정 필요
Line 542, 557, 631, 674, 713: workspace_id → company_id
DB 현실: companies 테이블 없음, workspaces 테이블 사용 중

Company-X 설정 상태:

workspace_id: 99d22d6b-d327-4fa4-bd2f-d228c11056e2
총 8명: company-x.partners(6) + sigong-ip.com(2)
info@company-x.partners: OWNER role
봇 설치 실패: Foreign Key 에러 → 해결 완료

5.5 최종 이슈 (✅ 해결 완료)

Foreign Key 문제 해결:

모델: ForeignKey("companies.id") 참조
~~실제 DB: companies 테이블 없음~~ → companies 테이블 존재 확인됨
해결 내용:
1. companies 테이블에 Company-X 레코드 추가 (ID: 99d22d6b-d327-4fa4-bd2f-d228c11056e2)
2. 기존 slack_workspaces 레코드의 company_id 업데이트 완료
3. Foreign Key 제약 조건 정상 작동

최종 DB 상태 (2025-09-02 20:40):

companies 테이블: Company-X (8001 포트, active 상태)
workspaces 테이블: Company-X (8명 멤버)
slack_workspaces: T097FCTDVEX → Company-X 연결 완료
봇 설치 준비 완료

6. Company-X 봇 설치 완료 및 토큰 문제 (2025-09-02 23:00)

6.1 설치 완료 정보

Company-X 봇 설치 성공:

Team ID: T097FCTDVEX
Team Name: COMPANY X
Bot User ID: U09DWLARFQQ
App ID: A092HLQA1NW
Bot Token: xoxb-9253435471507-9253533160819-2zZNbJaxdJcQjhJAG8t0TQFi
11개 권한 모두 부여됨

6.2 멀티 워크스페이스 토큰 관리 문제

문제 발견:

rb8001 컨테이너가 단일 SLACK_BOT_TOKEN 환경변수 사용
디지털비잉_로빙 토큰: xoxb-9073915808149-...
Company-X 토큰: xoxb-9253435471507-...
현재 rb8001에 디지털비잉_로빙 토큰만 설정되어 있음

증상:

Company-X에서 메시지 수신은 정상
응답 시도 시 실패: Failed to send final response: The request to the Slack API failed
원인: 잘못된 토큰으로 응답 시도

실제 에러 로그:

ERROR:app.router.slack_handler:Failed to send final response: The request to the Slack API failed. (url: https://www.slack.com/api/chat.postMessage)
The server responded with: {'ok': False, 'error': 'channel_not_found'}

상세 분석:

이벤트 수신 ✅
- U09BQSN72UT(김종태)가 봇 멘션: <@U09DWLARFQQ> 하이
- app_mention 이벤트 정상 수신
처리 과정 ✅
- UUID 변환 성공 (U09BQSN72UT → 1a7ebe8c-1cfd-4acf-a821-2cc526313706)
- 응답 생성 성공: "김종태님, 안녕하세요! 로빙입니다. 무엇을 도와드릴까요?"
- ChromaDB/PostgreSQL 저장 성공
응답 전송 실패 ❌
- channel_not_found 에러
- 디지털비잉_로빙 토큰으로 Company-X 채널 접근 불가

6.3 Event URL 라우팅 구조

정상 작동 확인:

Slack → https://ro-being.com/rb8001/api/slack/events
nginx 프록시 → 192.168.219.52:8001/api/slack/events
rb8001 컨테이너가 이벤트 수신 및 처리