diff --git a/journey/troubleshooting/2025-12-04_프론트엔드_JWT_401_403_UX처리_부족.md b/journey/troubleshooting/2025-12-04_프론트엔드_JWT_401_403_UX처리_부족.md
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index 0000000..200b95f
--- /dev/null
+++ b/journey/troubleshooting/2025-12-04_프론트엔드_JWT_401_403_UX처리_부족.md
@@ -0,0 +1,92 @@
+# 프론트엔드 JWT 401/403 에러 UX 처리 부족
+
+**날짜**: 2025-12-04
+**작성자**: Agent
+**관련 파일**: 
+- `frontend-customer/src/contexts/auth-context.tsx:29-69`
+- `frontend-customer/src/services/robeing-api.ts`
+
+---
+
+## 문제 상황
+
+이고은 사용자 케이스에서 발견:
+- JWT 만료 시 모든 API 호출 401 에러
+- 프론트엔드는 로그인 상태로 표시되나 기능 사용 불가
+- 에러 메시지만 보고 원인 파악 어려움
+
+게이트웨이 로그:
+```
+INFO: 172.21.0.1:56062 - "POST /api/chat HTTP/1.0" 401 Unauthorized
+INFO: 172.21.0.1:36836 - "GET /api/preferences/... HTTP/1.0" 401 Unauthorized
+```
+
+## 원인 분석
+
+### JWT 만료 시 자동 로그아웃 없음
+- `auth-context.tsx:29-69` checkAuthStatus()에서 exp 검증 없음
+- localStorage에 만료된 토큰이 남아있어도 계속 사용 시도
+- 사용자는 로그인된 것처럼 보이나 모든 API 실패
+
+### 401/403 에러 처리 일관성 부족
+- API 함수마다 에러 처리 제각각
+- 401 (인증 만료) vs 403 (권한 없음) 구분 없음
+- 사용자에게 명확한 안내 없음
+
+## 해결 방안
+
+### 1. useApiError 훅 생성
+파일: `frontend-customer/src/hooks/useApiError.ts` (신규)
+- 401: 토스트("로그인이 만료되었습니다") + localStorage 정리 + 리다이렉트
+- 403: 토스트("접근 권한이 없습니다")만 표시
+
+### 2. auth-context JWT exp 검증
+파일: `frontend-customer/src/contexts/auth-context.tsx:29-69`
+- checkAuthStatus()에서 `payload.exp * 1000 < Date.now()` 체크
+- 만료 시 localStorage 정리 + setUser(null)
+
+### 3. API 에러 처리 통일
+파일: `frontend-customer/src/services/robeing-api.ts`
+- 모든 API 함수에서 401/403 시 RobeingAPIError 던지기
+- 컴포넌트에서 useApiError로 일관 처리
+
+## HTTP 상태 코드 처리 규칙
+
+| 코드 | UX 처리 | 로그아웃 |
+|------|---------|---------|
+| 401 | 토스트 + 즉시 리다이렉트 | Yes |
+| 403 | 토스트만 표시 | No |
+
+## 구현 완료
+
+**커밋**: 6aa8fa4 (2025-12-04 16:47)
+
+변경 파일:
+- `src/hooks/useApiError.ts`: 신규 생성
+- `src/contexts/auth-context.tsx:40-48`: JWT exp 검증 추가
+- `src/components/chat-interface.tsx:594-599`: useApiError 적용
+
+테스트 결과:
+- 로그인/로그아웃 정상 작동
+- 비로그인 상태 메시지 전송 시 로그인 다이얼로그 오픈
+- JWT 만료 시나리오는 시간 경과 후 재검증 필요
+
+## 교훈
+
+### 원칙 위반
+- React 구조 원칙 9번: 에러 처리 일관성 부족
+- React 구조 원칙 10번: 백엔드 응답 검증 부족
+
+### 예방책
+- JWT 발급 시 exp 필드 필수 검증
+- API 에러는 커스텀 훅으로 중앙화
+- 401/403 구분하여 명확한 사용자 안내
+
+### 향후 개선
+장기: Refresh Token 구조 (Access 15분, Refresh 7일)
+
+## 참고
+
+- React 원칙: `DOCS/book/300_architecture/313_React_구조_원칙.md:131-148`
+- 게이트웨이 인증: `robeing-gateway/app/core/auth.py:14-51`
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