diff --git a/troubleshooting/250902_Claude_Slack_UUID_매핑_실패_문제.md b/troubleshooting/250902_Claude_Slack_UUID_매핑_실패_문제.md
new file mode 100644
index 0000000..8630e52
--- /dev/null
+++ b/troubleshooting/250902_Claude_Slack_UUID_매핑_실패_문제.md
@@ -0,0 +1,135 @@
+# Slack UUID 매핑 실패로 인한 사용자 식별 문제
+
+**날짜**: 2025-09-02  
+**작성자**: Claude (51124 서버)  
+**관련 서비스**: rb8001  
+**상태**: 🔴 미해결
+
+## 문제 상황
+
+강일신(U09C98KBGHX) 사용자가 rb8001과 대화 시 "이고은님"으로 잘못 호칭되는 문제 발생.
+
+### 사용자 발화
+```
+사용자: 이고은일까 강일신일까
+로빙: 이고은님이십니다.
+
+사용자: 아니야 난 강일신이야
+로빙: 강일신님, 죄송합니다. 제가 잘못 기억하고 있었네요.
+```
+
+## 원인 분석
+
+### 1. UUID 매핑 부재
+```sql
+-- slack_user_mapping 테이블 현황
+U091UNVE41M -> b6ea2ee0-a15a-5cf4-93a9-a9ca20d4c4a0 (전희재)
+U0925SXQFDK -> 1e16e9d5-59f3-54da-a661-8abeabff4230 (김종태)
+U092F7FQ55L -> 69ae4ea9-a15f-5110-9f5d-6568e380fcfb
+-- U09C98KBGHX 매핑 없음!
+```
+
+### 2. 코드 동작 분석
+
+#### router.py (문제 코드)
+```python
+# /home/admin/ivada_project/rb8001/app/router/router.py:85-99
+if (channel in ["slack", "C0920L68267"] or channel.startswith(("C", "D", "G"))) and user_id.startswith("U"):
+    logger.info(f"Converting Slack ID to UUID: {user_id}")
+    # ... DB 조회 ...
+    if result and result.user_id:
+        original_slack_id = user_id
+        user_id = str(result.user_id)  # UUID로 변환
+        logger.info(f"Slack ID {original_slack_id} converted to UUID {user_id}")
+    else:
+        logger.warning(f"No UUID mapping found for Slack ID: {user_id}")
+        # ⚠️ user_id는 여전히 Slack ID 값 유지됨!
+
+# 이후 Slack ID가 그대로 사용됨
+self.processing_cache[user_id] = {...}  # user_id = "U09C98KBGHX"
+```
+
+#### MemoryManager 생성
+```python
+# /home/admin/ivada_project/rb8001/app/llm/gemini_handler.py:81
+memory_manager = MemoryManager(self.robeing_name, user_id=user_id)
+
+# /home/admin/ivada_project/rb8001/app/memory/manager.py:48
+self.collection_name = f"{robeing_id}_{user_id}"  
+# 결과: "rb8001_U09C98KBGHX" 컬렉션 생성
+```
+
+### 3. 실제 로그 증거
+```
+INFO:app.router.router:Converting Slack ID to UUID: U09C98KBGHX
+ERROR:app.state.database:Failed to get recent conversations: invalid input syntax for type uuid: "U09C98KBGHX"
+INFO:app.memory.manager:Created new collection: rb8001_U09C98KBGHX
+```
+
+## 문제점
+
+1. **UUID 변환 실패 시 Slack ID를 그대로 사용**
+   - UUID 매핑이 없어도 처리 계속 진행
+   - Slack ID로 ChromaDB 컬렉션 생성
+
+2. **데이터 타입 불일치**
+   - PostgreSQL은 UUID 타입 기대
+   - 실제로는 Slack ID 문자열 전달
+
+3. **빈 컬렉션으로 시작**
+   - 새 사용자는 빈 메모리로 시작
+   - 이전 오염된 메모리에서 잘못된 정보 참조 가능
+
+## 해결 방안
+
+### 단기 (즉시 적용 필요)
+
+1. **신규 사용자 UUID 자동 생성**
+```python
+# router.py 수정 제안
+else:
+    logger.warning(f"No UUID mapping found for Slack ID: {user_id}")
+    # 새 UUID 생성 및 DB 저장
+    import uuid
+    new_uuid = str(uuid.uuid4())
+    # DB에 매핑 저장 로직 추가
+    user_id = new_uuid
+```
+
+2. **기존 Slack ID 컬렉션 마이그레이션**
+   - `rb8001_U09C98KBGHX` → `rb8001_{new_uuid}`
+
+### 중기
+
+1. **사용자 등록 프로세스 개선**
+   - Slack 사용자 첫 접속 시 자동 UUID 생성
+   - slack_user_mapping 테이블 자동 업데이트
+
+2. **에러 핸들링 강화**
+   - UUID 변환 실패 시 명확한 에러 반환
+   - 처리 중단 또는 임시 UUID 생성
+
+## 현재 영향
+
+- U09C98KBGHX (강일신) 사용자만 영향
+- 다른 등록된 사용자(전희재, 김종태)는 정상 작동
+- 신규 Slack 사용자 접속 시 동일 문제 발생 가능
+
+## 교훈
+
+1. **Graceful Degradation의 함정**
+   - 에러 시 계속 진행하는 것이 항상 좋은 것은 아님
+   - 데이터 일관성이 깨질 수 있음
+
+2. **타입 일관성 중요**
+   - user_id가 때로는 UUID, 때로는 Slack ID
+   - 명확한 타입 구분 필요
+
+3. **신규 사용자 온보딩**
+   - 자동 등록 프로세스 필요
+   - 매핑 테이블 자동 관리 필요
+
+## 관련 파일
+- `/home/admin/ivada_project/rb8001/app/router/router.py:85-99`
+- `/home/admin/ivada_project/rb8001/app/memory/manager.py:48`
+- `/home/admin/ivada_project/rb8001/app/llm/gemini_handler.py:81`
\ No newline at end of file