From 09c69682977097646faa7931bc6bcc920e62f392 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Claude-51124 Date: Thu, 4 Dec 2025 16:41:09 +0900 Subject: [PATCH] Add v2 UX scenarios: 10 test cases for complex emotion addressing --- .../plans/251204_addressing_v2_scenarios.md | 72 +++++++++++++++++++ 1 file changed, 72 insertions(+) create mode 100644 journey/plans/251204_addressing_v2_scenarios.md diff --git a/journey/plans/251204_addressing_v2_scenarios.md b/journey/plans/251204_addressing_v2_scenarios.md new file mode 100644 index 0000000..f197a58 --- /dev/null +++ b/journey/plans/251204_addressing_v2_scenarios.md @@ -0,0 +1,72 @@ +# 감정 기반 호칭 v2 UX 시나리오 + +**작성일**: 2025-12-04 +**테스트 대상**: 김종태 (UUID: 53529291-5050-4daa-89fb-008b546feb63, position: 이사) + +--- + +## 시나리오 1: 매우 부정 (fear+sadness) +**입력**: "너무 힘들고 불안해요... 실패할까봐 두려워요" +**예상 감정**: fear(0.5) + sadness(0.3), entropy 낮음 +**예상 호칭**: "김종태 이사님" (최대 존중 + 위로) +**검증**: 응답에 "김종태 이사님" 포함, 위로 톤 + +## 시나리오 2: 부정 (anger 단독) +**입력**: "정말 화나네요!" +**예상 감정**: anger(0.8), 단독 높음 +**예상 호칭**: "이사님" (격식 유지) +**검증**: 응답에 "이사님" 포함, 공감 톤 + +## 시나리오 3: 부정 (disgust) +**입력**: "이건 정말 별로네요" +**예상 감정**: disgust(0.7) +**예상 호칭**: "이사님" +**검증**: 응답에 "이사님" 포함 + +## 시나리오 4: 중립 (애매한 감정) +**입력**: "좋긴 한데 걱정도 되고..." +**예상 감정**: happiness(0.4) + fear(0.3), entropy 높음 +**예상 호칭**: "이사님" (안전 선택) +**검증**: 응답에 "이사님" 포함 + +## 시나리오 5: 중립 (neutral 단독) +**입력**: "오늘 날씨 어때요?" +**예상 감정**: neutral(0.7) +**예상 호칭**: "이사님" +**검증**: 응답에 "이사님" 포함 + +## 시나리오 6: 긍정 (happiness 0.5-0.9) +**입력**: "좋아요! 잘 됐네요" +**예상 감정**: happiness(0.75) +**예상 호칭**: "종태 이사님" (친근 + 존중) +**검증**: 응답에 "종태 이사님" 포함 + +## 시나리오 7: 긍정 (happiness + surprise) +**입력**: "완전 좋아요! 최고예요!" +**예상 감정**: happiness(0.6) + surprise(0.25) +**예상 호칭**: "종태 이사님" +**검증**: 응답에 "종태 이사님" 포함 + +## 시나리오 8: 매우 긍정 (happiness 0.9+) +**입력**: "정말 감사합니다! 너무 좋아요!" +**예상 감정**: happiness(0.95) +**예상 호칭**: "종태님" (친밀, 직책 생략) +**검증**: 응답에 "종태님" 포함 + +## 시나리오 9: 연속 대화 (부정→긍정) +**1단계**: "힘들어요..." (sadness) → "이사님" +**2단계**: "고마워요!" (happiness 0.9+) → "종태님" +**검증**: 감정 변화에 따른 호칭 전환 + +## 시나리오 10: 호칭 남발 방지 +**입력**: "오늘 일정 알려주세요" +**예상 호칭**: "이사님" (1회만) +**검증**: 응답에 "이사님"이 1-2회만 등장 (남발 X) + +--- + +## 성공 기준 +- 8/10 이상 정확한 호칭 사용 +- 호칭 남발 없음 (응답당 1-2회) +- 감정 변화 시 자연스러운 전환 +